Termeni și condiții

Termeni și Condiții - Oferta Bunicii

1. Informații generale

Bine ați venit pe site-ul Oferta Bunicii! Prin utilizarea acestui site și prin plasarea comenzilor, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile prezentate mai jos.
Site-ul este administrat de Oferta Bunicii, email: contact.galaxydeals@gmail.com, telefon: 0732 243 747.

2. Definiții

  • Vânzător – Oferta Bunicii

  • Cumpărător – persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă

  • Produse și Servicii – orice produs sau serviciu afișat pe site și oferit spre vânzare

  • Contract – o comandă confirmată de vânzător

3. Politica de Vânzare

Prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul consimte:

  • Să ofere informații corecte și complete

  • Să accepte metodele de plată și livrare propuse

  • Să respecte politica de retur și garanție

Oferta produselor este valabilă în limita stocului disponibil. Prețurile pot suferi modificări fără notificare prealabilă.

4. Comanda și Livrarea

  • Comanda devine valabilă doar după confirmarea telefonică sau prin email de către Oferta Bunicii.

  • Termenul de livrare variază în funcție de produs și de disponibilitate, dar, în mod normal, este între 1 și 5 zile lucrătoare.

5. Politica de Plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

  • Plata ramburs (la livrare)

  • Plata online cu card bancar (dacă este disponibilă)

6. Dreptul de Retragere

Conform O.U.G. nr. 34/2014 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță, Cumpărătorul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără invocarea vreunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare/retur.

Pentru retur, vă rugăm să ne contactați la contact.galaxydeals@gmail.com sau la telefon: 0732 243 747.

7. Garanția produselor

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Termenii specifici de garanție sunt menționați pe pagina fiecărui produs.

8. Protecția datelor personale

Oferta Bunicii respectă confidențialitatea datelor personale. Colectăm și prelucrăm datele strict pentru procesarea comenzilor și pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Mai multe detalii găsiți în Politica de Confidențialitate.

9. Răspundere

Oferta Bunicii nu poate fi responsabilă pentru eventuale erori de tipar, pentru imposibilitatea livrării produselor din cauze independente (ex. dezastre naturale, pandemii, etc.), sau pentru diferențe minore între imaginile de pe site și produsul livrat.

10. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Oferta Bunicii își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Modificările devin aplicabile din momentul publicării pe site.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau sesizări, ne puteți contacta la: